Bases y condiciones
Te lo contamos claro y sin letra pequeña. Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
1. Qué hacemos
KaliaWeb crea y mantiene sitios web para negocios de servicios, citas y encargos. No hacemos tiendas online con carrito de compras ni pagos en línea.
2. Cómo funciona tu pedido
- Haces tu pedido en este panel con la información de tu negocio.
- Preparamos una muestra de tu sitio web en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
- Te la mostramos. Si te gusta, haces tu abono y publicamos tu sitio web.
3. La muestra y los cambios
La muestra es una primera propuesta y no es necesariamente el diseño final. Después de tu abono hacemos contigo los cambios que necesites en textos, fotos, colores y servicios, dentro de lo que incluye tu plan.
4. Pagos
- Pago contra entrega: no pagas nada hasta ver tu muestra.
- Plan Princesa: $50.000 COP al mes. Plan Reina: $75.000 COP al mes.
- El abono corresponde al primer pago de tu plan. Después pagas mes a mes para mantener tu sitio web en línea.
- Si un pago no se realiza, tu sitio web puede pausarse hasta ponerte al día.
5. Qué incluye cada plan
- Princesa: tu sitio web profesional, botón a tu WhatsApp, enlaces a tus redes y tu dirección web gratis (tunegocio.kaliaweb.com).
- Reina: todo lo de Princesa más una asistente con inteligencia artificial que responde las preguntas de tus clientas con la información que nos diste y las lleva a tu WhatsApp. La asistente orienta, pero no reemplaza tu atención ni garantiza ventas.
6. Tu contenido
Tú nos das la información, el logo y las fotos de tu negocio, y confirmas que tienes derecho a usarlos. Si hace falta, podemos usar fotos de bancos de imágenes gratuitos. La información de tu negocio sigue siendo tuya.
7. Tu dirección web
Tu plan incluye una dirección gratis del tipo tunegocio.kaliaweb.com, sujeta a disponibilidad. Si ya tienes tu propio dominio, lo conectamos sin costo adicional de configuración; el pago de la renovación de tu dominio sigue a tu cargo.
8. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras avisándonos antes de tu siguiente fecha de pago. Tu sitio web se mantiene en línea hasta el final del mes que ya pagaste.
9. Tus datos personales
Usamos tus datos solo para crear tu cuenta, hacer tu sitio web y contactarte sobre tu servicio, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Puedes pedirnos consultar, corregir o eliminar tus datos cuando quieras.
10. Cambios a estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos por correo o WhatsApp antes de que apliquen.